Optimice la Gestión de sus Activos TI
Conocimiento completo de los elementos y configuración de su parque tecnológico
Administre cada elemento de configuración (CI) y establezca las condiciones y relaciones entre los activos registrados, sus componentes y usuarios responsables, definiendo un ciclo de vida estructurado para cada activo tecnológico.
Reduzca costos e incremente y mejore sus niveles de servicio con un repositorio central, organizando y gestionando la información de cada elemento de configuración de la infraestructura en su organización.
CARACTERÍSTICAS
Características del Producto
Disminución de downtime
Reduzca fallas visualizando la relación e impacto de los Ítems de su Configuración (CI) en la operación diaria.
Integración nativa
Desarrolle y controle la trazabilidad que requieren sus casos y recursos tecnológicos a su cargo.
Mejores prácticas ITIL
Con 14 procesos ITIL certificados, obtenga lo mejor de su área de TI y logre un servicio excepcional.
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Repositorio unificado
Una Base de datos de configuración unificada optimizará su operación evitando la replicación datos e información.
GESTIÓN DE ACTIVOS TI
Administración inteligente de TI
Administración eficiente
de recursos TI
Incremente la eficiencia y estabilidad de toda su infraestructura y servicios de IT con un repositorio unificado e integrado de información y procesos.
Muy agradecidos por su confianza en nosotros
MITIGACIÓN DE RIESGOS
Base sólida para el manejo de excelentes servicios de TI
Gestión del cambio
Prevenga fallas de operación al planear adecuadamente los cambios en su configuración. Evalúe escenarios de ejecución, sus pasos y seleccione el más apropiado a sus intereses.
Información completa y unificada
Cuente con una visión 360 grados de su infraestructura, procesos elementos y usuarios. Conozca los servicios que más afectan su operación y sus usuarios más demandantes.
Mantenga unificada y actualizada la información de su infraestructura y procesos TI; así podrá tomar decisiones informadas, a tiempo y de gran impacto.
Decisiones acertadas y oportunas
Controlando ítems de configuración
No solo conozca los elementos de su configuración, también visualice su interrelación. Así tendrá un panorama claro de cómo operar, y qué elementos afectan a los demás.
CASOS DE USO
Algunas aplicaciones
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Comience a integrar soluciones diseñadas a su medida y arquitectadas para suplir las necesidades de su organización y superar sus expectativas.
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