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Ingeniero Integrador

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Acerca del Cargo

Perfil

    • Persona con sólidos conocimientos en sistemas informáticos. Que comprende los sistemas y sus relaciones internas. Facilita el dialogo entre sistemas. Es adaptable a la constante evolución y está preparada para cambios y nuevas funcionalidades.

Experiencia

    • 3+ años de experiencia en un rol técnico de cara al cliente (Ingeniero de Integración, Consultor Técnico, Soporte de Software o similar) con un historial probado, preferiblemente B2B SaaS.
    • Se valorará cualquier experiencia adicional en desarrollo de software, control de calidad o funciones similares.
    • Capaz y dispuesto a sobresalir tanto en la comunicación con los clientes y la aplicación de soluciones técnicas
    • Se valorará la experiencia trabajando en un entorno basado en proyectos (tanto Waterfall como Agile).

Funciones

    • Integración de software: Implementar y configurar el software para que se integre perfectamente con los sistemas del cliente, como repositorios de datos, CRM, gestión de identidades y otros.
    • Consulta a clientes: Interactuar regularmente con los equipos técnicos de los clientes para comprender sus necesidades y proporcionar orientación técnica.
    • Resolución de problemas: Identificar y resolver los problemas que surjan durante el proceso de integración.
    • Comentarios y mejoras: Transmitir los comentarios de los clientes y los retos de integración al equipo de producto para la mejora continua del producto.
    • Colaboración entre equipos: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y productos para alinear los esfuerzos de integración con los requisitos del cliente y las capacidades del producto.
    • Apoyo posterior a la implementación: Proporcionar asistencia y mantenimiento continuos a los clientes tras la integración.

Educación

    • Se valorará licenciatura o máster en informática o área relacionada.

Idiomas

    • Español - Nativo.
    • min. C1 Inglés - min. B2.

Medidas clave de sus acciones

    • Perfecta integración del software de la empresa con diversos sistemas del cliente, incluido el desarrollo de componentes de software personalizados para satisfacer las necesidades del proyecto.
    • Altos niveles de satisfacción del cliente mediante una comunicación eficaz, la resolución de problemas y el cumplimiento o la superación de las expectativas del proyecto.
    • Finalización de los proyectos de integración dentro de los plazos establecidos y de acuerdo con las especificaciones.

Conocimientos y habilidades

    • JavaScript intermedio con al menos 2 años de experiencia práctica REST API, SOAP intermedio.
    • Cualquier conocimiento teórico o práctico de C# o Java.
    • Conocimientos básicos de SQL / DBMS es un plus.
    • Conocimientos básicos de Docker y GNU / Linux es un plus.
    • Conocimientos básicos de conceptos de redes es un plus.

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