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Project Manager
PM0010224
Acerca del Cargo
Perfil
- • Orientado al cliente y apasionado por desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Comunicador y líder, que se desenvuelve bien en un entorno de equipo interfuncional.
• Tiene una mente técnica y es capaz de hablar el mismo idioma que los desarrolladores de software y los ingenieros de infraestructuras.
• Su comprensión de las metodologías de gestión de proyectos es sólida y, al mismo tiempo, es flexible y está dispuesto a adaptarse a la tarea en cuestión.
Experiencia
- • Con mínimo tres (3) años de experiencia acreditados con tarjeta profesional.
• Experiencia en uno de los siguientes roles: consultor tecnológico, gerente de proyectos técnicos o gerente de éxito del cliente; se prefiere el entorno B2B SaaS.
• Confianza en las metodologías, herramientas y técnicas de gestión de proyectos; se prefiere la experiencia en gestión de proyectos ágiles en Atlassian JIRA.
• Buen conocimiento de los conceptos de TI (software, hardware, almacenamiento, red).
• Se valorarán los conocimientos técnicos.
• Se valorarán conocimientos básicos de JavaScript, C# o cualquier otro lenguaje de programación.
• Conocimientos básicos de VoIP (SIP).
Funciones
- • Trabajar con nuestros clientes a diario para garantizar que logren los resultados deseados mediante el uso de nuestros productos de software.
• Identificar y abordar cualquier problema que surja durante la relación con el cliente y garantizar un resultado positivo para todos los implicados.
• Supervisar el alcance de los proyectos individuales, el proceso de desarrollo, los plazos y los presupuestos, garantizando al mismo tiempo que estos proyectos sigan su curso y se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
• Colaborar estrechamente con equipos interfuncionales, como los de desarrollo de software, ventas y asistencia, para garantizar que todos estén alineados y trabajen juntos hacia el mismo objetivo.
• Supervisar el progreso del proyecto e informar de forma clara y concisa tanto al cliente como a las partes interesadas internas.
• Supervisar equipos locales de soporte nivel 1 y diseñadores en las fases de produccion.
• Contribuir a desarrollar y mejorar los procesos internos, las metodologías y las mejores prácticas.
Educación
- • Ingeniero electrónico, eléctrico, telecomunicaciones, sistemas o afines.
• Certificaciones en PMP, tecnologías agiles.
Idiomas
- • Español nativo
• Ingles B2
Medidas clave de sus acciones
Conocimientos y habilidades
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