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Project Manager

PM0010224

Acerca del Cargo

Perfil

    • Orientado al cliente y apasionado por desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes.
    • Comunicador y líder, que se desenvuelve bien en un entorno de equipo interfuncional.
    • Tiene una mente técnica y es capaz de hablar el mismo idioma que los desarrolladores de software y los ingenieros de infraestructuras.
    • Su comprensión de las metodologías de gestión de proyectos es sólida y, al mismo tiempo, es flexible y está dispuesto a adaptarse a la tarea en cuestión.

Experiencia

    • Con mínimo tres (3) años de experiencia acreditados con tarjeta profesional.
    • Experiencia en uno de los siguientes roles: consultor tecnológico, gerente de proyectos técnicos o gerente de éxito del cliente; se prefiere el entorno B2B SaaS.
    • Confianza en las metodologías, herramientas y técnicas de gestión de proyectos; se prefiere la experiencia en gestión de proyectos ágiles en Atlassian JIRA.
    • Buen conocimiento de los conceptos de TI (software, hardware, almacenamiento, red).
    • Se valorarán los conocimientos técnicos.
    • Se valorarán conocimientos básicos de JavaScript, C# o cualquier otro lenguaje de programación.
    • Conocimientos básicos de VoIP (SIP).

Funciones

    • Trabajar con nuestros clientes a diario para garantizar que logren los resultados deseados mediante el uso de nuestros productos de software.
    • Identificar y abordar cualquier problema que surja durante la relación con el cliente y garantizar un resultado positivo para todos los implicados.
    • Supervisar el alcance de los proyectos individuales, el proceso de desarrollo, los plazos y los presupuestos, garantizando al mismo tiempo que estos proyectos sigan su curso y se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
    • Colaborar estrechamente con equipos interfuncionales, como los de desarrollo de software, ventas y asistencia, para garantizar que todos estén alineados y trabajen juntos hacia el mismo objetivo.
    • Supervisar el progreso del proyecto e informar de forma clara y concisa tanto al cliente como a las partes interesadas internas.
    • Supervisar equipos locales de soporte nivel 1 y diseñadores en las fases de produccion.
    • Contribuir a desarrollar y mejorar los procesos internos, las metodologías y las mejores prácticas.

Educación

    • Ingeniero electrónico, eléctrico, telecomunicaciones, sistemas o afines.
    • Certificaciones en PMP, tecnologías agiles.

Idiomas

    • Español nativo
    • Ingles B2

Medidas clave de sus acciones

Conocimientos y habilidades

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