Sector Retail / Comercio

Satisfacción del cliente en todos los canales de contacto.

Transforme su organización en lo que sus clientes buscan

Provea oportunidades de compra en el medio y momento en que las personas lo necesitan.

+88% Prefieren atención por video
+65% Conversiones vs otros canales
+60% Conversión en canal video

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Conecte cara a cara en medios digitales (voz, texto y video). Aumente sus ventas y la satisfacción de sus clientes, desde web y apps.

Mantenga el control y administración de su infraestructura TI . Optimice sus servicios de seguridad de información en la operación diaria.  

Facilite acceso permanente y personal multicanal, dando rápida atención y respuesta a los requerimientos de sus clientes.

Permita que su fuerza en campo y oficinas se integre, compartiendo ideas al instante, haciendo anotaciones y colaborando en tiempo real.

Promueva colaboración y comunicación entre equipos de trabajo remotos y desarrolle proyectos eficientes y productivos.

Provea soluciones digitales seguras que permitan a sus clientes informarse o interactuar visualmente.

El comercio redefinido gracias a nuestras soluciones

Cadena farmacéutica líder en México extiende cobertura eficientemente
SECTOR COMERCIO

"Ahora podemos hacer acuerdos más profundos, y poder realizar planes de acción más concretos y rápidos".

Marta Gómez Lara, Gerente Senior de Operaciones, FARMACIAS DEL AHORRO
Soporte al negocio en servicios comerciales optimizados
SECTOR COMERCIO

“Obtuvimos la depuración de la base de datos [...] Disminuimos las máquinas duplicadas en nuestro inventario y el resultado fue la optimización de nuestra labor de auditoría”

Grupo de Monitoreo del Proceso Gestión del Riesgo Corporativo y Control. COMPENSAR